Обслуживание абонентов регионального оператора производится в офисе АО «Ситиматик» по адресу: город Саратов, улица Валовая, 2/10 и в офисах ПАО «Саратовэнерго».
Саратовский филиал АО «Ситиматик» уведомляет потребителей, имеющих задолженность за коммунальную услуг по обращению с ТКО, об активизации досудебной работы с 1 июля 2026 года.
Cаратовский филиал «Ситиматик начал активную информационно-разъяснительную работу среди собственников квартир и частных домовладений и усилил досудебную работу по возврату просроченной дебиторской задолженности с абонентов. Данная работа проводится в партнерстве с ООО «ПКО ЕСВ» (ИНН 7709864388), которое уполномочено проводить досудебные мероприятия от имени и в интересах АО «Ситиматик»:
Личные встречи, телефонные переговоры, направлять текстовые, голосовые и иные сообщения.
Уважаемые абоненты! При наличии у вас задолженности сроком более двух месяцев с вами может связаться представитель агента ООО «ПКО ЕСВ»!
Напоминаем, что согласно ст. 155 Жилищного кодекса РФ потребители обязаны производить оплату за коммунальную услугу по обращению с ТКО до 15 числа месяца, следующего за истекшим месяцем.
Саратовский филиал АО «Ситиматик» просит собственников жилья не допускать просрочку оплаты более 1 месяца. В случае возникновения задолженности необходимо ее максимально оперативно погасить либо обратиться с заявлением о предоставлении рассрочки о погашении задолженности.
Обратиться в адрес Саратовского филиала «Ситиматик» с заявлением можно любым удобным способом:
по электронной почте (roso@citymatic.ru), лично в офис в г. Саратов, ул. Валовая, д. 2/10, почтовым отправлением: 410031, г. Саратов, ул. Валовая, д. 2/10, этаж 1,2 (Саратовский филиал АО «Ситиматик»).
Дополнительная информация о досудебной работе с должниками за услугу по обращению с ТКО по телефону контакт-центра саратовского регоператора по обращению с ТКО: 8 (8452) 25-64-90.
Лицевые счета
Оплата
История платежей
Обращения
Тарифы
Контакты